接客
日曜日、ラーメンを食べに行ったけどラーメンの味がよくわからなかった。
それは接客態度よくなかったからです。
まず注文を聞きに来た店員に元気がない。
そして水を持って来たので、飲もうとしたらなんとコップの
内側になにやら肉の破片らしいものが付着しているではないか。
「すみません取り替えて下さい」と言って替えてもらった。
その後です、厨房の奥に店主が女性従業員を連れて行き
「このコップ洗ったの誰!」とガミガミ、ネチネチ
コップの件以外の事でも怒っているのがまる聞こえ。
なんだか居ごこちが悪くなって早くラーメンを食べて
帰ろうと思った。ところが僕はとんこつ醤油ラーメンを
頼んだのに頼んでもいない塩ラーメンがきたのだ。
言おうか言うまいか迷った。
僕はとんこつ醤油ラーメンを食べに来たのです。
しかし、僕がここで「注文したのと違いますよ」と言ったら
あの女性従業員は今度は絶対店主に殺されるだろう。
僕は頼んでもいない塩ラーメンをただ黙々食べました。